"Aus 25 Seiten Anleitung wurde ein verständliches Video!"

Die Idee:

Sokotherm ist Hersteller der Sockelleistenheizung Sokotherm und entwickelt Lösungen, die technisch durchdacht und gleichzeitig praxisnah sind. Ziel der Zusammenarbeit mit Picture Colada war es, ein erklärungsbedürftiges Produkt verständlich zu machen – für Kunden, Partner und Monteure.

„Picture Colada steht für mich für eine entspannte Zusammenarbeit, die trotzdem total professionell ist und schnell dahin führt, wo man hin will.“

Ausgangslage & Herausforderungen

Sokotherm wollte zwei zentrale Themen klar kommunizieren:
Zum einen, was Sokotherm eigentlich ist und wie das System funktioniert, zum anderen, wie die Sockelleistenheizung korrekt montiert wird.

Klassische Anleitungen stießen dabei an Grenzen. Umfangreiche Textdokumente waren zwar vorhanden, aber in der Praxis nicht immer der beste Weg, um Abläufe schnell und verständlich zu vermitteln.

„Es ist einfach entspannter, sich ein Video anzuschauen, anstatt 25 Seiten Anleitung durchzublättern.“

Zusammenarbeit mit Picture Colada

Gemeinsam wurden zwei Projekte umgesetzt: ein Erklärvideo sowie ein Montagevideo, das die bestehende Montageanleitung in ein visuelles Format überträgt.

Besonderer Fokus lag darauf, die einzelnen Schritte klar, nachvollziehbar und praxisnah darzustellen.

„Da wurden von Picture Colada die ganzen Schritte so schön in Szene gesetzt, dass es sehr leicht nachvollziehbar ist, wenn man sich das Video anguckt, was man tatsächlich machen muss.“

Trotz kurzer Produktionszeit blieb der Prozess für Sokotherm jederzeit entspannt und übersichtlich.

„Obwohl die Geschwindigkeit so groß war, hatten wir nie das Gefühl, dass der Prozess irgendwie unentspannt oder stressig war.“

Das Feedback erfolgte strukturiert und direkt Szene für Szene über ein Tool, wodurch nur wenige Korrekturschleifen nötig waren.

„Wir hatten gar nicht so viele Feedback-Schleifen gebraucht. Und am Ende waren wir super zufrieden mit dem Ergebnis.“

Ergebnisse im Überblick:

Die Videos werden aktiv genutzt und erfüllen genau den Zweck, für den sie produziert wurden.

„Wir merken, das wird geguckt, das wird benutzt.“

Das Montagevideo sorgt dafür, dass sich Anwender bereits im Vorfeld intensiver mit den Arbeitsschritten beschäftigen und die Kommunikation deutlich einfacher wird.
Auch das Erklärvideo zeigt Wirkung über den eigenen Kanal hinaus.

„Das Erklärvideo hat uns tatsächlich geholfen, bekannter zu werden, weil das von unseren Großhandelspartnern in deren Ausstellung genutzt wird.“

Fazit

Für Sokotherm war die Kombination aus Ergebnisqualität und Zusammenarbeit entscheidend.

„Wir würden Picture Colada weiterempfehlen, weil uns das Ergebnis gefallen hat – und weil die Kommunikation so freundlich und entspannt funktioniert hat. Am Ende des Tages ist das die ideale Kombination: Wenn man Spaß bei der Arbeit hat und am Ende das Ergebnis stimmt.“